مشكلة مع طبيب نفساني في كولومبيا

 عزيزي أليس ،

كيف يمكن للمرء أن ينقل التغذية المرتدة السلبية عن أحد الأطباء النفسيين في الخدمات الصحية إلى المسؤولين المناسبين؟ ألاحظ في ردودك على استفسارات مماثلة أنك تشير إلى التجارب السلبية على أنها "مباريات سيئة" لا علاقة لها بـ "محترفينا الحساسين المدربين تدريباً عالياً".

كل من أعرفه ممن شاهد هذا الرجل اشتكى من لامبالاته ، وعدم قدرته على تذكر أسمائهم ، وضجره الواضح ونفاد صبره ، وما إلى ذلك. وعندما ذكرت قلقي لبعض أطباء المركز الصحي ، لاحظوا أنهم سمعوا هذا من قبل ، هذا هو معرفة عامة ، وما إلى ذلك. كيف يمكن للمرء أن ينقل مخاوف صحية دون وصم بأنه عصابي غير مستقر لا يستطيع التفريق بين المعالج الفاسد والمطابقة السيئة؟

—صحي وغاضب حقًا

عزيزتي الصحية والغاضبة حقًا ،

من المفهوم تمامًا أنك ستشعر بالغضب بعد التعامل مع مخاوفك باستخفاف ، خاصة بعد الجلسات التي وجدتها مخيبة للآمال. تأخذ الخدمات الصحية مخاوفك على محمل الجد وتعتمد على ملاحظات الطلاب حول جودة الرعاية التي يتلقونها. في هذه المرحلة ، هناك بعض الأساليب المختلفة التي يمكنك اتباعها للتعبير عن استيائك ، والتي نأمل أن تؤدي إلى حل و / أو تحسينات في الرعاية المستقبلية.

سيكون الاجتماع مع مدير خدمات الاستشارة والخدمات النفسية (CPS) في كولومبيا أحد السبل لنقل مخاوفك إلى القمة ، إذا جاز التعبير. لتحديد موعد مع مدير CPS ، يمكنك الاتصال بـ x4-2878. إذا كان هذا يبدو مخيفًا ، أو إذا كنت تفضل العمل من خلال قسم مختلف ، فقد تشعر براحة أكبر عند زيارة مكتب محقق الشكاوى لمناقشة تجاربك مع CPS والخدمات النفسية الفرعية التي تلقيتها. هناك خيار آخر يتمثل في رؤية العميد أو مرشدك في مدرستك. مكتب العميد مفتوح لمخاوف الطلاب ، كبيرها وصغيرها ، لذا فإن لفت انتباه مرشدك الأكاديمي إلى هذه الشكوى سيكون من حقك.

أينما ينتهي بك الأمر بتولي قضيتك ، قد ترغب في التفكير في بعض الطرق للاستعداد ، حتى تتمكن من بث تجاربك بصدق واقتراح التغييرات. يعد إعداد قائمة بالمخاوف التي لديك طريقة رائعة لتسجيل مخاوفك على الورق وعرضها بشكل كامل وموضوعي. حاول أن تحافظ على حصيلة مخاوفك من أن تصبح هجومًا شخصيًا على الطبيب النفسي المحدد الذي ذكرته ، حتى لو كان هذا الشخص هو مصدر استيائك.

إن التقاط أفكار وتجارب الأشخاص الآخرين الذين تشك في أنهم قد مروا بتجارب غير مشجعة بالمثل سيكون مفيدًا أيضًا في تكوين حالة هادئة ومجمعة. ربما يرغب أحد هؤلاء الأشخاص الذين لديهم تجارب مماثلة في مرافقتك في هذا الاجتماع ، للظهور كجبهة موحدة. إذا كنت قلقًا بشأن الانزعاج أثناء الاجتماع الذي تنظمه ، فقد يكون من الجيد أن يكون معك داعم في الغرفة ، مثل صديق أو شخص لديه مخاوف مماثلة. وإذا كانت فكرة الاجتماع مع مسؤول أو مدير تبدو ساحقة للغاية ، فلا تقلل أبدًا من قوة الرسالة أو البريد الإلكتروني المصمم جيدًا للتعبير عن خيبة أملك.

كمستهلك للرعاية النفسية ، فإن مخاوفك مهمة. قد يساعد التعبير عن مخاوفك في حل الأمور لك ؛ بالإضافة إلى ذلك ، قد يستفيد الآخرون الذين يسعون للحصول على الرعاية في المستقبل من إصرارك في التحدث. يعتني،